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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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2 0 0
Mensaje 1 de 4
373

Atasco de papel

Hp smart tank 530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nesesito ayuda mi hp smart   tank 530 me tira atasco de papel y la cual no tiene nada es comp q no me tira el papel hacia dentro de la impresora  que puede ser lo lleve a un técnico de impresoras y no me supo decir q tiene . 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 4

Atasco de papel

Estimado @Gabrielesposito 

 

pruebe a limpiar los rodillos, siga los pasos de este enlace

 

Impresoras HP Smart Tank 500 y 600 - Error "Atasco de papel" | Soporte al cliente de HP®

 


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Estudiante honorario
Autor
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2 0 0
Mensaje 3 de 4

Atasco de papel

Gracias ya había realizado todos esos pasos que recomienda el video u no paso nada sigue la falla

Rector Rector
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82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 4

Atasco de papel

Actualice el firmware de la impresora.


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