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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Atasco de papel

el ‎31-03-2020 12:43 PM

Producto: Officejet 4630
Sistema Operativo: Android 9.0 Pie

El printer corre como si fuera a coger el papel pero no lo coge y luego me sale en la pantalla atasco de papel verifico y no hay nada que podria ser?

Etiquetas (1)
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2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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Atasco de papel

el ‎01-04-2020 08:15 PM

@Emily0926 con gusto te ayudo. 

 

 

 

Realiza los pasos del siguiente documento: 

 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c04092056 

 

 

 

Si el problema persiste me lo indicas por favor. 

 

 

Saludos !!!! 

 

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Ex-HP
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Atasco de papel

el ‎03-04-2020 11:34 AM

¿Qué tipo de papel usas (tamaño/gramaje)? 

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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