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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
97
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Atasco de papel continuo

HP ENVY 6032 All-In-One

Buenos días,

 

desde hace unos días la impresora no es capaza de imprimir a doble cara más de dos folios seguidos porque se atasca el papel. Se queda hecho un ocho dentro de la impresora y me sale error 4.

Que puedo hacer para solucionarlo?

 

Gracias

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,578 9,755 17,710
Mensaje 2 de 2
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Atasco de papel continuo

Estimado @vanmor 

 

por favor siga los pasos del siguiente video, especialmente limpiar los rodillos de la impresora.

 

https://youtu.be/xMO_-4cRfwI

 

 

 

 


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