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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Atasco de papel (E4) (Falso atasco)

el ‎06-09-2020 05:53 PM

Producto: HP DeskJet GT 5820
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Tengo esta impresora desde el 2018 y nunca tuve ningún fallo, pero dejé de usarlo por 1 año, cuando volví a imprimir suenan sonidos extraños y se atasca siempre en el lado izquierdo, ya limpie todo por dentro pero el error sigue. Puede imprimir pero solo hasta un poco menos de la mitad y luego se atasca y aparece el E4. 

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Atasco de papel (E4) (Falso atasco)

el ‎18-09-2020 10:40 AM

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

Asegúrate de seguir los pasos del siguiente link https://support.hp.com/es-es/document/c05304692

 

Estela

Saludos!

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