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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 2
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Atasco de Carro de Impresión

Impresora Photosmart C5580 All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se ma ha presentado el problema 'Atasco del Carro' en las impresoras Officejet 7310 y Photosmart C5580 y en ambos equipos he seguido el procedimiento recomendado por el soporte técnico de HP. Lo realicé paso por paso y al final concluí que no existe ningún atasco que obstruya el recorrido del carro de impresión. Desgraciadamente el problema continúa.

Significa esto que el daño se encuentra en otro componente de la impresora? Por ejemplo en la tarjeta madre?

Su respuesta será muy apreciada.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 731
Mensaje 2 de 2
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Atasco de Carro de Impresión

Nandin con gusto te ayudo. 

 

Puede que ya sea un problema físico. 

 

Te voy a enviar un mensaje privado para buscar un centro de atencion para tus equipos. 

 

Saludos !!!! 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación