Atasco con papel fotografico

[Felipe95]

hola muy buenas tardes, compre hace un mes una impresora  multifuncion  hp laser(hp color laser m4p 179fnw, y hoy por primera vez he intentado imprimir con papel fotográfico A4 de a180g de Kodak , y se me atasca, lo he intentado varias veces, y nada, no soy capaz de imprimir con este papel, no se, si es por el ramaje del papel, o que esta defectuosa, todo lo demás en principio me funciona bien, espero vuestra respuesta y gracias

[BrayanE]

Hola,

Felipe95

Los tamaños de papel compatibles con su equipo son los siguientes: Bandeja 1: A4; A5; A6; B5 (JIS); Oficio (216 x 340"). Bandeja 2: No compatible; Dúplex automático para impresión a dos caras opcional: No compatible

Y el tipo de papel soportado: Normal, ligero, gramaje alto, gramaje muy alto, de color, preimpreso, reciclado, etiquetas, grueso, brillante.

Para mayor información: https://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/document/c06271562#AbT9

Saludos,

Soporte HP.