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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Atasco Inexistente en samsung laser color

el ‎21-03-2021 11:03 AM

Producto: samsung PROXPRESS C4010ND
Sistema Operativo: macOS 10.15 Catalina

Tengo esta impresora muy nueva y despues de imprimir aprox 50 hojas, se prende el led rojo de atasco de papel, y ya revise todo y no encuentro el papel atascado, y no me permite imprimir nada. alguien sabe como revisar o mejor o resetearla?

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Atasco Inexistente en samsung laser color

el ‎24-03-2021 01:09 PM

Estimado @Welco 

 

puede ser que al imprimir muchas paginas seguidas aumente el calor del fusor, vea de usar un papel con un gramaje mas alto.

 

Vea el siguiente documento para verificar que no hay atasco en otras areas de la impresora.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05789065 

Mi ayuda es voluntaria
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Atasco Inexistente en samsung laser color

el ‎24-03-2021 10:39 PM

Hola. Gracias por la respuesta. Se me mal interpreto. Porque yo quise decir que en varios días e impreso como maximo unas 50 hojas. Es decir que tiene muy poco uso. Nunca más de 5 o 10 hojas. Es de uso particular. No se uso para imprimir 50 hojas seguidas. Solo unas pocas hojas cada tanto

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