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Aparece en la pantalla de la impresora código de error 0XB8519CA6 PERMANECIENDO LA PANTALLA ENCENDID
el 12-08-2021 03:05 PM
Aparece en la pantalla de la impresora código de error 0XB8519CA6 permaneciendo la pantalla encendida hasta que reinicio la impresora
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Aparece en la pantalla de la impresora código de error 0XB8519CA6 PERMANECIENDO LA PANTALLA ENCENDID
el 12-08-2021 03:29 PM
Estimado @JavierZaragoza
pruebe actualizar el firmware , recuerde este firmware no acepta que use cartuchos que no sean originales hp
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6950/2109/OJ6950_2109A.exe
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Aparece en la pantalla de la impresora código de error 0XB8519CA6 PERMANECIENDO LA PANTALLA ENCENDID
16-08-2021 05:50 AM - editado 16-08-2021 05:51 AM
Está actualizada y uso cartuchos originales, pues estoy suscrito al programa hp instant ink. Y sigue todo igual.
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Aparece en la pantalla de la impresora código de error 0XB8519CA6 PERMANECIENDO LA PANTALLA ENCENDID
el 16-08-2021 12:16 PM
Pruebe estos pasos
- Encienda la impresora, si aún no está encendida.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared. - Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
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Aparece en la pantalla de la impresora código de error 0XB8519CA6 PERMANECIENDO LA PANTALLA ENCENDID
el 16-08-2021 12:56 PM
- Todo eso ya lo he realizado, siguiendo las instrucciones del soporte técnico y no sirve la solución. Sigo a la espera de una solución por HP.GRACIAS
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