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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Algunas líneas de escritura se imprimen cortadas y no imprime en color

ENVY 4524
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Hace tiempo que la impresora me corta horizontalmente algunas líneas de escritura a menudo en la parte baja de los documentos, lo que es un grave problema cuando son documentos oficiales con códigos de barras o numeraciones en las líneas inferiores del documento. Tampoco me imprime en color. He hecho limpieza de cartuchos, alineación y todo lo que recomendáis pero algo está mal y creo que no es problema de la configuración de impresión porque la reviso cada vez que imprimo. Incluso en las hojas de impresión de prueba de calidad me aparece el problema de las líneas de texto cortadas horizontalmente aunque sí aparece el color cuando hago estas pruebas.

Agradecería consejos.

Gracias!

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Algunas líneas de escritura se imprimen cortadas y no imprime en color

Estimado @Kinito 

 

pruebe a instalar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN4520/basic/EN4520_Basicx64_1122.exe 


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