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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Al iniciar el centro de soluciones HP me aparece la siguiente pantalla

el ‎14-01-2021 02:58 PM

Producto: HP Photosmart C5180 All-in-One
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al iniciar el centro de soluciones HP me aparece la siguiente pantalla y no puedo abrir mis funciones para escanearCaptura de pantalla (27).png

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el ‎14-01-2021 03:03 PM

Estimado @OmarNacif 

 

Vea el siguiente enlace, debido que Adobe suspendio el Flash Palyer

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Alternativas-de-Esc%C3%A1ner/m-p/... 

 

 

 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Al iniciar el centro de soluciones HP me aparece la siguiente pantalla

el ‎14-01-2021 03:03 PM

Estimado @OmarNacif 

 

Vea el siguiente enlace, debido que Adobe suspendio el Flash Palyer

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Alternativas-de-Esc%C3%A1ner/m-p/... 

 

 

 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
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el ‎14-01-2021 03:22 PM

Hola @OmarNacif ,

 

Revisa el siguiente mensaje con alternativas para escanear:

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Centro-de-Soluciones-HP-ya-no-fun...

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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el ‎14-01-2021 04:22 PM

Muchas gracias, problema resuelto

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el ‎14-01-2021 05:03 PM

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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el ‎14-01-2021 06:42 PM

Captura de respuesta a Centro de solciones HP.JPG

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