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Al Imprimir pdf con f 4580 salen con letras dobles
el 26-03-2020 07:04 AM
Tengo una multifuncion f4580, con la que hasta ahora no he tenido ningun problema, pero de un tiempo a esta parte ( no se deciros cuanto) intento imprimir un archivo pdf y no sale con las letras definidas, lo imprime con las letras dobles, borrosas. Solo me pasa con los pdf, los documentos normales de word y demas lo hace perfectamente, probe con otros portatli de casa con w10 y lo mismo, y otro diferente con w7 y mas de lo mismo.
El mismo pdf en el ordenador de un amigo con una impresora diferente, lo hace perfectamente y sale bien impreso, he reinstalado todos los drivers, alineado, y nada sigue haciendo lo mismo.
¿Alguna ayuda?
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Al Imprimir pdf con f 4580 salen con letras dobles
el 26-03-2020 10:26 AM
Hola @AlexDG
intente a ver si imprime el pdf como una imagen mejora la calidad, vea el paso 4 de este documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c02778067
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Al Imprimir pdf con f 4580 salen con letras dobles
el 26-03-2020 01:18 PM
Gracias por la respuesta resistencia, he hecho lo de instalar y desisntalar adobe ayer, pero al ir a realizar el paso 4 ( imprimir como imagen), es decir abro un pdf, le doy a imprimir y voy a opciones avanzadas y la pantalla sale como atenuada, es decir no se puede marcar ó desmarcar nada salvo la opción imprimir a archivo.
Pero me he fijado y es curioso que esta marcada la casilla de imprimir como imagen y al estar atenuada no me deja desmarcarla. ¿es posible que lo que este haciendo es imprimir como imagen en vez de pdf?
¿Como elimino eso y dejo toda la pantalla normal?
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el 26-03-2020 01:25 PM
pruebe a desinstalr todos los controladores y software del la impresora y vuelva reinstalar.
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Al Imprimir pdf con f 4580 salen con letras dobles
el 26-03-2020 01:40 PM
Voy a probar, pero ayer la desinstale y volvi a instalarlo todo , hoy seguia igual. Trasteando un poco veo que el puerto es LPT1, no deberia ser USB? ¿Como desinstalo o elimio todos los controladores? Gracias de antemano
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el 26-03-2020 03:09 PM
Extraño no deberia ser el puerto LPT1 ya que eso un puerto serial.
siga estos pasos para un desinstalación completa
https://support.hp.com/uy-es/document/c02288302
luego entre al registro de windows, en la v=barra de busqueda escriba regedit y hace clic sobre el primer resultado
- Accede a la siguiente ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control> Print> Printers
- Todas las impresoras figuran dentro de Printers que sean HP las eliminas (no las que instala windows , com windows fax etc..)
- Reinicia tu equipo
- vuelva a instalar los controladores
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Al Imprimir pdf con f 4580 salen con letras dobles
el 26-03-2020 03:47 PM
Controladores instalados, sigue igual, da lo mismo que imprima el pdf como archivo que como imagen, sigue saliendo doble. Probablemente sea la impresora, la cambiaré, de todos modos nunca conseguí que imprimiese bien por wifi. Cambiare de marca. Muchisimas gracias por la ayuda. Un saludo
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Al Imprimir pdf con f 4580 salen con letras dobles
el 26-03-2020 03:54 PM
Si desea por ultimo intente reiniciar la impresora
- Encienda la impresora, si aún no está encendida.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared. - Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
- Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
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Al Imprimir pdf con f 4580 salen con letras dobles
el 27-03-2020 12:53 AM
Hola @AlexDG .
1. En el Centro de soluciones HP, haga clic en el menú Configuración. En el área Configuración de impresión, haga clic en Caja de herramientas de la impresora.
2. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta.
3. Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla
1. Coloque papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de papel.
2. En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Ajustes.
3. En el área Configuración de impresión, haga clic en Caja de herramientas de la impresora.
Nota También puede abrir la Caja de herramientas de impresora desde el cuadro de diálogo Propiedades de impresión. En el cuadro de diálogo Propiedades de impresión, haga clic en la ficha Funciones y, a continuación, haga clic en Servicios de la impresora.
Aparece el cuadro de herramientas de impresora.
4. Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo.
5. Haga clic en Alinear cart. impresión.
6. Cuando se le pida hacerlo, asegúrese de que hay papel blanco de tamaño carta o A4 cargado en la bandeja de papel y siga las instrucciones de la pantalla.
Nota Si ha cargado papel de color en la bandeja de papel al alinear los cartuchos de impresión, la alineación falla. Coloque papel blanco normal sin utilizar en la bandeja de papel y, a continuación, intente realizar la alineación de nuevo.
El producto imprimirá una página de alineación del cartucho de impresión.
7. Cargue la página con la cara de impresión hacia abajo en la parte derecha frontal del cristal y pulse Iniciar copia negro o Iniciar copia color para escanear la página.
Cuando el botón Encendido deja de parpadear, la alineación ha finalizado y la página se puede retirar. Recicle o tire la hoja.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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el 27-03-2020 08:14 AM
Hola de nuevo, GOLD MASTER, ya hice todo lo que me dices del cuadro de dialogo de la impresora, limpie los cartuchos alinee los cabezales y sigo igual. Esta mañana he decidido darle otra oportunidad asi que voy a partir de 0 y lo probare todo de nuevo. Y el caso es que tiene que ser una chorrada, lo dicho pruebo y os cuento.
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