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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Actualizacion W11

HP ENVY 4520

Una vez actualizado en mi equipo windows 11, la impresora HP Envy 4520, ha dejado de imprimir correctamente, el negro se entrecortado y los colores a rayas. He realizado todas las correcciones que me permite HP Smart ( alineacion, limpieza, volver a colocar los cartuchos, limpiar cabeczales ....) y todo continua igual imprime a veces una hoja bien y el resto mal o practicamente en blnco ( realiza alguna marca negra )

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Actualizacion W11

Hola @64eduardo .

Descargue e instale el siguiente controlador e intente imprimir:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL56399/HPEasyStart_13_4_8.exe

 

Otra opción:

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
  2. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  3. Si se muestra una pantalla que exige la activación de las actualizaciones de la impresora, haga clic en Sí y continúe.
  4. Si se muestra una pantalla que exige establecer su impresora como impresora predeterminada, haga clic en Sí y continúe.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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