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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Acerca de la caída del Centro de Soluciones HP y el soporte Flash

HP Scanjet G2710
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He visto que el foro se ha llenado de gente reclamando por la caída del Centro de Soluciones HP por la falta de soporte flash de sus aplicaciones para escaneo. Vi las alternativas que vienen dando vuelta, algunas las he probado (no son malas, a decir verdad) pero ninguna de ellas tienen en cuenta el adaptador de escaneo de negativos o diapositivas que tiene en la tapa HP Scanjet G2710, cuya luz no se enciende para digitalizar dichos elementos. ¿Existe algún software que permite dicho encendido, configuración y escaneo de negativos y diapositivas?

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Acerca de la caída del Centro de Soluciones HP y el soporte Flash

Estimado @RodLeir 

 

lo unico que le puedo recomendar a ver si le vuelve a funcionar, es ir a Windows Update, buscar en historial de actualizaciones y ver en aplicaciones si hay actualizaciones de Adobe Flash y eliminarlas porque esas actualizaciones eran para desactivar Adobe, luego usar HP Scan Doctor  y probablemente le vuelve a instalar el Flash

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50854/sj-150579-5/HPPSdr.exe 


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Acerca de la caída del Centro de Soluciones HP y el soporte Flash

Veo que va a ser muuuuy complejo... Voy a ver que otra solución encuentro... Muchas gracias, igualmente...

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Acerca de la caída del Centro de Soluciones HP y el soporte Flash

puede probar con Vuescan, pero es de pago, , lo puede pobrar por unos dias y si le gusta pues puede comprarlo

 

https://www.hamrick.com/es/vuescan/hp-scanjet-g2710-controlador.html 

 


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