Acceso directo no deja entrar en pantalla inicio de Impresora multifunción HP Deskjet serie F4500

[Kakris]

Hola a todos, El acceso directo de la impresora solo abre el centro de soluciones HP en el cual en la pantalla del portátil se abre un recuadro que no hace nada............Antes cuando abría el acceso directo se abría una pantalla de inicio de la impresora.

La impresora imprime bien cualquier documento del portatil, no puedo escanear nada desde la impresora ya que no tengo acceso a la pantalla de inicio de la misma donde está la opción de escanear.

[resistencia]

Estimado @Kakris 

Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de  las alternativas para escanear esta  son las alternativas, para sistema operativo Windows 10

1. HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (http://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

2. Windows Scan:

   https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

NOTA: Usted debe tener el software del controlador de la impresora HP instalado en el ordenador para utilizar estas aplicaciones. Si no ha desinstalado el software del controlador de la impresora HP, ya debe haberlo instalado.

OPCIONAL: Añadir acceso rápido HP Scan Extended a la barra de tareas/ Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar Abra el explorador de archivos> Navegue hasta C:   Archivos de programas (x86)/ HP/ HP Scan Extended bin Haga clic derecho en exe> Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar.

Las características de HP Scan Extended incluyen (y no están limitados a): Escaneo único, escaneo múltiple, escaneo de imagen y PDF, correo electrónico como PDF/ JPEG, selección de fuente, opciones de tamaño de página incluyen detección automática (extrai imagen/ límite del documento). Puede incluir OCR (Guardar como texto editable).

[Kakris]

1. HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (http://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

No me deja abrirlo.

[resistencia · Accepted solution]

ah usted tiene windows 7 , entonces pruebe con este programa

https://www.naps2.com/ 

[ferRX]

Hola @Kakris ,

Prueba a escanear con Paint

https://www.youtube.com/watch?v=tFvKJ-4tyaM&ab_channel=HPSupport

• Dale click al botón de "SI"  😊👍en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Kakris]

solucionado,, muchas gracias.