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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
162

ATASCO PAPEL

el ‎14-03-2024 08:58 AM

Producto: HP laser Jet P2015
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, Desde hace un tiempo se atasca al imprimir varias hojas (no las primeras) teniendo que sacar el papel por la parte de atrás y el que está preparado en la carga de papel por la parte de adelante. A su vez cuando no se atasca, imprime hojas en blanco entre medias y al final. 

El software está actualizado. He puesto toner nuevo y sigue ocurriendo. Agradecería alguna solución gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

ATASCO PAPEL

el ‎14-03-2024 12:40 PM

Estimado @Teto1234 

 

siga los pasos del siguiente enlace 

 

Impresora HP LaserJet serie P2015: luz de atasco de papel fija | Soporte HP®

 

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