AMPLIAR Y REDUCIR EN HP LASER JET MFP M234dwe

JASJAS · ‎14-02-2022

Compré esta impresora la semana pasada. En las características dice que reduce hasta el 20% y amplia hasta el 200%, pero ¿como? Desde el teclado y display interno, no hay opción. Con la tecla ... solo permite cambiar contraste y número de copias. Tampoco lo veo desde la aplicación HP Smart. Esta función es común a todas las impresoras, desde hace muchos años. Estoy dispuesto a devolverla si no puedo hacerlo,

SolQ · ‎16-02-2022

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JASJAS · ‎17-02-2022

Sigo sin poder reducir ni ampliar. Siguiendo vuestras instrucciones, al pulsar Menú(...), solo aparece selección de número de copias y contraste. Nunca aparece reducir/ampliar. No existe. Tempoco se describe reducir/ampliar en el manual que me habéis enviado. Sin embargo, en otro manual en inglés que encontré en Internet del mismo modelo de impresora, si aparece. Creo que mi impresora no puede reducir/ampliar, a pesar de aparecer en sus especificaciones técnicas (de 20% a 200%). Me cuesta creer que un modelo tan reciente de impresora laser multifunción HP de 200€, no disponga de esta prestación, común en impresoras de gama baja desde hace muchos años. Les ruego por favor, que o bien posibiliten la reducción/ampliación en el propio panel de control, o lo integren en la aplicación HP smart. En caso de existir otras opciones para reducir/ampliar, decidmelas.

Gracias por vuestra atención.