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ALINER CARTUCHOS HP 3050

Impresora HP 3050
Microsoft Windows 7 (64-bit)

He cambiado los cartuchos como otras veces y me pide alinear cartuchos pero la hoja de alineacion tampoco se imprime correctamente, por lo que no puedo escanearla para alinear los cartuchos. No se como conseguir esa hoja o como alinear los cartuchos de otra forma. Todo lo que imprimo sale desconfigurado.

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ALINER CARTUCHOS HP 3050

Hola @JA2000 ,

 

Es posible que tenga algo de polvo en los contactos de cartuchos y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con hacer limpieza de los cartuchos con los pasos del siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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ALINER CARTUCHOS HP 3050

Gracias por tu rápida contestación. Ya habia limpiado los cartuchos como se indica en el video. Aun asi lo he vuelto a hacer y sigue imprimiendo mal. Tambien he probado con el Asistente de la impresora/Mantener la impresora/Limpiar cartuchos de tinta. Tampoco ha dado resultado.Saludos

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ALINER CARTUCHOS HP 3050

Hola @JA2000 ,

 

Vale, gracias por comentar los pasos que se ha hecho.

 

Entonces si ya se limpiaron los cartuchos y sigue imprimiendo mal, esto puede ser que alguno de los rodillos están atascando el papel y es necesario hacer la revisión de los rodillos que mueven el papel.

 

1.  Abre la cubierta superior para revisar la entrada del papel.

 

 

2.  Revisa si los rodillos están limpios o si tienen algún atasco de papel.

 

3.  Manda de nuevo a imprimir la hoja de alineación para comprobar si ya queda lista.

 

4.  En caso de continuar la situación, entonces ya puede ser una falla interna del sistema de la impresora y es necesario llevarla al Servicio Técnico para que la revisen.

 

Te dejo el contacto para Soporte Técnico HP por medio de Whatsapp:

HP Whatsapp España.HP Whatsapp España.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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ALINER CARTUCHOS HP 3050

Muchas gracias por tu atención.  Creo que los rodillos estan bien. Llevaré la impresora al servicio técnico. Saludos y gracias de nuevo

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ALINER CARTUCHOS HP 3050

Vale, en este caso si ya se resolvió la consulta y no hay más preguntas sería cuestión de darle

 

click al botón Aceptar como Solución. Esto es para ya dar por cerrado el tema.

 

Saludos,

ferRX.  

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