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- Re: ALINER CARTUCHOS HP 3050
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ALINER CARTUCHOS HP 3050
el 24-11-2020 04:12 PM
He cambiado los cartuchos como otras veces y me pide alinear cartuchos pero la hoja de alineacion tampoco se imprime correctamente, por lo que no puedo escanearla para alinear los cartuchos. No se como conseguir esa hoja o como alinear los cartuchos de otra forma. Todo lo que imprimo sale desconfigurado.
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ALINER CARTUCHOS HP 3050
el 24-11-2020 05:40 PM
Vale, en este caso si ya se resolvió la consulta y no hay más preguntas sería cuestión de darle
click al botón Aceptar como Solución. Esto es para ya dar por cerrado el tema.
Saludos,
ferRX.
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ALINER CARTUCHOS HP 3050
el 24-11-2020 04:29 PM
Hola @JA2000 ,
Es posible que tenga algo de polvo en los contactos de cartuchos y es necesario hacer limpieza.
Prueba con hacer limpieza de los cartuchos con los pasos del siguiente video:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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ALINER CARTUCHOS HP 3050
el 24-11-2020 04:44 PM
Gracias por tu rápida contestación. Ya habia limpiado los cartuchos como se indica en el video. Aun asi lo he vuelto a hacer y sigue imprimiendo mal. Tambien he probado con el Asistente de la impresora/Mantener la impresora/Limpiar cartuchos de tinta. Tampoco ha dado resultado.Saludos
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ALINER CARTUCHOS HP 3050
el 24-11-2020 04:56 PM
Hola @JA2000 ,
Vale, gracias por comentar los pasos que se ha hecho.
Entonces si ya se limpiaron los cartuchos y sigue imprimiendo mal, esto puede ser que alguno de los rodillos están atascando el papel y es necesario hacer la revisión de los rodillos que mueven el papel.
1. Abre la cubierta superior para revisar la entrada del papel.
2. Revisa si los rodillos están limpios o si tienen algún atasco de papel.
3. Manda de nuevo a imprimir la hoja de alineación para comprobar si ya queda lista.
4. En caso de continuar la situación, entonces ya puede ser una falla interna del sistema de la impresora y es necesario llevarla al Servicio Técnico para que la revisen.
Te dejo el contacto para Soporte Técnico HP por medio de Whatsapp:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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ALINER CARTUCHOS HP 3050
el 24-11-2020 05:12 PM
Muchas gracias por tu atención. Creo que los rodillos estan bien. Llevaré la impresora al servicio técnico. Saludos y gracias de nuevo
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ALINER CARTUCHOS HP 3050
el 24-11-2020 05:40 PM
Vale, en este caso si ya se resolvió la consulta y no hay más preguntas sería cuestión de darle
click al botón Aceptar como Solución. Esto es para ya dar por cerrado el tema.
Saludos,
ferRX.
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