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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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ACCESO DIRECTO IMPRESIÓN CANDADOS CERRADOS

HP DESK JET INK ADVANTAGE 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Están todos los candados cerrados en el acceso de impresión. No me permite imprimir

5 RESPUESTAS 5
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ACCESO DIRECTO IMPRESIÓN CANDADOS CERRADOS

Estimado @Abus 

 

Debe entrar a las preferencas de la impresora  y crear nuevos accesos directos, basta hacer click por ejemplo  en uno de los que tiene el candado, cambiar  un parámetro de la configuración (ejemplo tipo de papel ) y luego dar al boton  guardar como   .. cambia el nombre y se debería activar.


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ACCESO DIRECTO IMPRESIÓN CANDADOS CERRADOS

Gracias por la ayuda. Puse, por ejemplo: Impresión rápida y ahora aparece con una estrella además de la que ya tiene candado, no imprime en negro, a pesar que tiene tinta el cartucho; sí imprime en color. Supongo que igual tendré que cambiar el cartucho. los otros items de acceso de impresión siguen con los candados y tendré que ir cambiándolos uno por uno. Gracias nuevamente.

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ACCESO DIRECTO IMPRESIÓN CANDADOS CERRADOS

Si puede que tenga que hacerlo, ahora primero haga lo siguiente desinstale el software y la impresora , y veulva instalar los siguientes controlares completos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60948/al-146800-2/DJ2130_Full_WebPack_40.11.1124.exe 


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ACCESO DIRECTO IMPRESIÓN CANDADOS CERRADOS

Gracias. es lo primero que hice cuando apareció el problema y no se solucionó.

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ACCESO DIRECTO IMPRESIÓN CANDADOS CERRADOS

Entonces debe crear los accesos directos como le indique anteriormente


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Nota para problemas comunes de la impresora
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