cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
80
Reportar Mensaje

A mitad de impresión se para y da error de cartucho

ENVY Photo 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.
El problema es que intento imprimir cualquier documento , sea a color o b/n y imprime 1 o 2 páginas a lo sumo y a medias de la primera o segunda página se queda parada la impresión y me da error de cartucho, en concreto el negro, el cual he sacado varias veces y limpiado, pero lo vuelve a reconocer, unas veces a la primera y otras tardando algo más y al volver a internar imprimir volvemos a lo mismo, y así estamos.

Según los niveles de tinta de la aplicación, los 2 cartuchos están como a 3/4 de vaciado más o menos.

 

Gracias por la ayuda.

 

Un saludo.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,578 9,755 17,710
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

A mitad de impresión se para y da error de cartucho

Estimado @byPADI 

 

puede ser que el cartucho ya esta defectuoso y no logra por la poca cantidad de tinta mantener  la impresión, de todas maneras pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6200_2105A/EN6200_2105A.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación