cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 7
127
Reportar Mensaje

Última parte de la página no se imprime HP Deskjet 2720

HP Deskjet 2720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que tengo la impresora, al imprimir cualquier documento que tenga letras en el margen inferior de la hoja estas no se imprimen. Sucede también al hacer alguna fotocopia, aun ajustando el folio al tamaño A4 del escáner la parte inferior no se imprime.

He comprobado que las opciones de papel se encuentran configuradas para tamaño A4, no sé qué más opciones puedo probar.

 

Muchas gracias.

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
54,627 8,314 15,830
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Última parte de la página no se imprime HP Deskjet 2720

Estimado @CharlyRRT 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2700/DJ2700_2129B_2129C_2129D.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Última parte de la página no se imprime HP Deskjet 2720

Captura.PNG

¿Por qué no puedo seleccionar mi impresora de la lista para actualizarla?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
54,627 8,314 15,830
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Última parte de la página no se imprime HP Deskjet 2720

creo es porque esta actualizado, de todas maneras intente con esta herramienta que le actualiza si es necesario

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Última parte de la página no se imprime HP Deskjet 2720

Sigo teniendo el mismo problema, no parece que hubiese ninguna actualización por instalar.

 

Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Última parte de la página no se imprime HP Deskjet 2720

Captura.PNG

Creo que esto puede ser de ayuda. Esta es la vista previa al imprimir un archivo pdf con tamaño A4. Como puede observarse, la zona del margen inferior de la página se ve sombreada en gris, coincidiendo con la parte que no se imprime. Esto sucede al imprimir en cualquier otra aplicación: Chrome, visor de fotos, etc.

¿Cómo puedo cambiarlo?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
54,627 8,314 15,830
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Última parte de la página no se imprime HP Deskjet 2720

primero verique que la hoja que pone es A4, luego  en propiedades vea que selecciono A4 y  seleccione Tamaño real.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación