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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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problemas impresora con mac catalina

m2070fw
macOS 10.15 Catalina

Al actualizar a este sistema operativo la impresora que es de 32 bytes no se puede usar ya que Mac es de 64. Ya baje los controladores disponibles (ultimo es mac 14.14), hice lo de desactivar gatekeeper y la instalación del nuevo software. La impresora empezó a funcionar OK pero no es posible escanear.  Como lo soluciono?  Gracias

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,818 12,841 21,210
Mensaje 2 de 3
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problemas impresora con mac catalina

Hola @ebc2020 

 

pruebe a escanear con Airprint 

 

Configuración de la impresora HP (controlador incorporado en Mac) | Soporte al cliente de HP®


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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problemas impresora con mac catalina

Hola @ebc2020 ,

Prueba a escanear con el controlador básico del escaner 

>> Controlador básico de escaner Samsung M2070w - Mac OS

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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