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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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problemas de escaneo

el ‎21-10-2019 10:17 AM

Producto: MAC OS CATALINA 10.15
Sistema Operativo: Other

EN MI IMPRESORA OFFICEJET 4654 NO PUEDO ESCANEAR DIRECTAMENTE AL ORDENADOR.

ME INDICA MENSAJE ERROR AL PROBAR EL ACCESO DIRECTO / EL ESCANER ESTA EN USO.

HE BORRADO Y HE VUELTO A INSTALAR LOS CONTROLADORES Y ESTA TODO BIEN CONFIGURADO.

TODO ESTO HA OCURRIDO AL INSTALAR EN MI MAC MAC OS CATALINA 10.15. IMPRIME PERO NO ESCANEA.

CON MOJAVE FUNCIONABA PERFECTAMENTE.

NECESITO UNA RESPUESTA.

GRACIAS.

Etiquetas (1)
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Rector
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problemas de escaneo

‎21-10-2019 10:41 AM - editado ‎21-10-2019 12:06 PM

En mi modesta opinión, ya existen controladores para la impresora con OS Mac 10.15 Catalina. Mira, desde … https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-seri...

Sino, intenta instalar este software, que la admite … https://www.hamrick.com/es/vuescan/hp-officejet-4654-controlador.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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problemas de escaneo

‎21-10-2019 10:50 AM - editado ‎21-10-2019 10:51 AM

Hola @comercioleo 

 

pruebe instalar Easy Start para Mac OS 10.15

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-seri... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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