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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
746
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problemas con laserjet 2600n, imprime abndas de color a lo largo

hp laserjet 266n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos días. Desde hace unos días (y cada vez más), mi impresora hp laserjet 2600n ha comenzado a manchar de bandas de color a lo largo de las hojas,  He cambiado los 4 toners, he limpiado la banda de transferencia con alcohol, he reseteado la impresora y nada.

La he desinstalado, vuelto a instalar y nada, sigue igual.

¿alguien podría echarme una mano?

pd: los toner son originales y, aparentemente no les ocurre nada de nada.

Gracias!!

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
233 10 140
Mensaje 2 de 2
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problemas con laserjet 2600n, imprime abndas de color a lo largo

Buenas Tardes,

 

Espero este bien! podría de casualidad compartir una muestra del defecto? 

 

se recomienda utilizar el panel de la impresora e imprimir un reporte interno

 

para imprimir el informe interno puede usar la flecha a la derecha y luego presione el boton verde o "oK" , luego con la misma flecha puede buscar el informe de consumibles e imprimirlo con el boton verde. 

 

La razón normal que causa este tipo de comportamiento son cartuchos defectuosos, pero ya que realizo el cambio de ellos, es mejor tener una muestra para verificar. 

 

Otra herramienta util es usar la opcion de Troubleshooting del menu. 

Para acceder al menu utiliza las flechas para navegar y utilice las siguientes opciones:

Menu configuración > configuracion del sistema > calidad de impresion > calibrar color > calibrar ahora

calibre los cartuchos y colores varias veces.

 

para la limpieza se recomienda utilizar una unica hoja cargada en la bandeja.

Menu configuración > servicio> modo limpieza ( cleaning mode ) > aplicar esta pagina un par de veces tambien

 

 Saludos,

I am an HP employee
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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