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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Resuelto!

officejet 6591 escaner no permite pdf lectura

el ‎15-05-2020 02:21 PM

Producto: officejet 6951
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo la impresora inalámbrica y por ella imprimimos desde dos ordenadores,

en uno de ellos en las opciones de escaneo normal me permite elegir formato pdf lectura y

en el otro ordenador solo formato pdf.

he instalado todos los componentes bajados de la web hp, pero esa opcion no se habilita

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Soluciones aceptadas
Ex-HP
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Resuelto!

officejet 6591 escaner no permite pdf lectura

el ‎28-05-2020 02:54 PM

Hola con gusto puedo ayudarte, ¿qué sistema operativo tienes en el PC?

 

El conflicto podría estar en el adobe reader, te recomiendo reinstalarlo.

 

Estela

Saludos!

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officejet 6591 escaner no permite pdf lectura

el ‎28-05-2020 02:54 PM

Hola con gusto puedo ayudarte, ¿qué sistema operativo tienes en el PC?

 

El conflicto podría estar en el adobe reader, te recomiendo reinstalarlo.

 

Estela

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