mi laserjert M1132 MFP no imprime

[Novata4entecn0]

Buenas noches, el dia de hoy quise imprimir unos documentos, y me decía que no podía imprimir, a pesar que mi impresora estaba conectada, ya anduve instalando los dichosos programas que se suponen necesitaba para que pudiera reconocer la impresora por esto de los firewalls, pero nada me sirve sigo sin poder imprimir ni el dichoso programa que te piden instalar de asistencia pudo darme solución, si alguien pudiera darme una solución sin tanto rollo se lo agradecería de todo corazón 

[ChristianP]

Hola! Te damos la bienvenida a nuestra comunidad de soporte de HP. 

Entra en este enlace https://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-M1132-Multifunction-...

Y descarga los drivers completos de tu impresora. Vas a ir a la opción

Controlador-Software de instalación del producto (1)  y descargas el Controlador y software de funciones avanzadas HP LaserJet. 

Saludos. 

ChristianP - Soporte Técnico de HP 

[Novata4entecn0]

buenas ya los instale e hice el proceso de instalación y aun así sigue sin imprimir, saca copias y escanea sin problemas solo no me imprime por mas que instale y desinstalé los programas 

[ChristianP]

Hola! Prueba cambiar el cable USB por uno nuevo, puede ser que el actual esté ya con problemas. 

Si no se resuelve, lleva tu equipo hasta un centro de asistencia para que puedan revisarlo. 

ChristianP - Soporte Técnico de HP