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- mi impresora gt 5820 no agarra el papel
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mi impresora gt 5820 no agarra el papel
el 27-05-2018 01:22 PM
hola buenas tardes, quiero imprimir unas tarjetas y unos diseños en stickers y la impresora no agarra ningun papel, giran los rodillos pero no agarra el papel
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mi impresora gt 5820 no agarra el papel
el 28-05-2018 11:59 AM
Hola NATALIA551982!
Tienes que tener en cuenta el tamaño de papel admitido por este modelo: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...
¿Con una hoja A4 también ocurre? ¿Aparece algún error o parpadean las luces?
Gracias
Soporte Técnico HP
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mi impresora gt 5820 no agarra el papel
el 29-05-2018 12:01 PM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
Gracias
Soporte Técnico HP
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mi impresora gt 5820 no agarra el papel
el 29-05-2018 12:05 PM
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mi impresora gt 5820 no agarra el papel
el 21-03-2020 12:45 AM
Me sucede el mismo inconveniente que Natalia... no arroja en el display ningún error (E3, E4, Etc), Comenzó a fallar de la noche a la mañana y necesito imprimir documentos ya que no puedo asistir a la oficina por el CODV-19. Favor necesito de vuestra ayuda.
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mi impresora gt 5820 no agarra el papel
el 24-03-2020 12:34 PM
Hola @SusanooB con gusto puedo ayudarte.
¿Qué tipo, gramaje y tamaño utilizas para imprimir?
La impresora debe estar conectada a una toma de pared directa.
¿Cómo realiza las copias la impresora?
Tal vez no te marque ningún error pero te recomiendo seguir los pasos del siguiente documento:
Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - E E4 (Atasco de papel)
Estela
Saludos!
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