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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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kit de mantenimiento

Cuando es que de aplicar mi kit de mantenimiento a la impresora hp laserjet 400 m401dne

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
55 14 30
Mensaje 2 de 2
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kit de mantenimiento

Buenos Dias:

 

Según me consta ese modelo M401 no dispone de ningun kit de mantenimiento, puede verificarlo usted mismo con el datasheet de la maquina, esto es, todas las caracteristicas de la impresora, capacidad de cada bandeja, para que sistema operativo esta diseñado, tamaños que soporta y kits de mantenimiento (si los tuviera):

 

http://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=4AA4-4811EEE

 

Otra manera de verificar esto es a traves de los menus de la impresora, en la propia pantalla (no en el pc) dispone de la opcion "informes" , imprima el informe "pagina de estado de suministros/consumibles", si en esa pagina no aparece ninguna informacion sobre el kit de mantenimiento entonces su modelo no lo tiene.

 

Si el problema es que el fusor empieza a estar gastado, estando en garantia, deberia de contactar con el servicio tecnico del pais donde se encuentre la impresora para que le abran un caso.

 

Espero haberle ayudado,

 

Un saludo!

Trabajo para HP.
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Nota para problemas comunes de la impresora
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