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impresora hp 3636 agranda la imagen
el 20-09-2020 03:53 PM
La impresota al imprimir agranda las imagenes y se salen del papel. el resto de cosas que hago por ejemlo en word las respeta. Al mirar la vista preliminar sale todo bien, pero al imprimir o agranda la imagen que he insertado o solo imprime la mitad del folio. Solo me está dand problemas con este ordenador. Lo he usado con otro y no ha pasado esto.
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impresora hp 3636 agranda la imagen
el 24-09-2020 07:10 PM
Hola Angelarguez81!
Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisarlo.
¿Desde qué programa estás imprimiendo? ¿Cuál es el tipo, tamaño y gramaje del papel?
Por lo que veo el problema puede ser el PC ya que la impresora funciona sin problemas desde otros PC.
¿Qué PC usas y cuál es el sistema?
Saludos!
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impresora hp 3636 agranda la imagen
el 25-09-2020 12:04 AM
Hola buenas!
El ordenador tiene instalado Windows 10.
Imprimo el documento en Word. Le inserto la imagen de internet copiada y pegada y lo imprimo en tamaño a4. Al ver vista preliminar de impresión, aparece todo correcto pero cuando imprimo, respeta lo que he escrito en Word, texto o tabla, pero la imagen sale como el doble de grande.
También hay veces que imprime solo un trozo del documento. Me dice que la impresora no puede imprimir el documento, y sale impreso cómo un tercio del papel...
A ver si m consigue ayudar. Gracias 😌
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impresora hp 3636 agranda la imagen
el 25-09-2020 02:48 PM
Comprendo, puede ser el tipo de imagen, puedes probar imprimir una foto o algún documento con imagenes desde otro programa cómo Paint-
Saludos!
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impresora hp 3636 agranda la imagen
el 29-09-2020 11:33 AM
Comprendo, en este caso es un daño en el sistema del equipo.
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