(impresora hp 3545 no imprime) hp mart reconoce un solo toner pero W10 no.

[GeraX]

Hola no puedo imprimir con mi impresora hp 3545, cuando entro a hp smart la reconoce figura conecada y sin ningun problema, solo me avisa que tengo instalado 1 solo cartucho (tengo instalado solo el negro) y el nivel es casi lleno.. cuando doy a imprimir y no pasa nada abro la cola de impresion y figura la impresion pero no hace nada.. el solucionador de problemas de W10 me da como problema que no tiene tinta ni toner.. ya probe sacar el cartucho y volverlo a poner y tambien con olvidar la impresora desde w10 y volver a instalarla.. tambien la desenchufe esperando 60seg pero no consigo solucionarlo, gracias de antemano!

[resistencia]

Estimado @GeraX 

si tiene un cable USB pruebe a imprimir usando el cable USB y no por wi-fi.

Tambien intente actualizar el firmware de la impresora,

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-3540-e-all-in-on...