-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
el 15-03-2017 11:01 AM
Tengo instalada una multifuncion officejet 4500 g510a-f, que uso solamente para realizar escaneos. Le faltan los cartuchos de color. Estoy intentando cambiar la carpeta de destino de los escaneos pero no encuentro la forma. Agradezco la ayuda de antemano. Saludos. Baru
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
el 16-03-2017 11:16 AM
Hola Braulio,
¿A la impresora le parpadea alguna luz o te está indicando con mensaje que le faltan los cartuchos?
Si es así, tendrás primero que resolverlo. Si no, no podrás escanear.
Si no es así y la impresora no te está avisando de ningún error ni mediante mensaje ni mediante luces, para cambiar el destino de la carpeta de escaneo tienes que entrar en las opciones Avanzadas del software del escáner. Allí verás una pestaña donde puedes cambiar el Destino.
Gracias!
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
el 16-03-2017 01:08 PM
Hola CrisP, gracias por contestar
No encuentro en las opciones del software del escaner ningun lugar donde cambiar el destino.
He buscado en Propiedades de Impresion, Propiedades de la impresora, las propiedades de digitalizacion y no encontre las opciones Avanzadas a las que haces referencia.
Tambien fui al HP solucion center (adjunto imagen) y tampoco pude dar con el lugar donde cambiar la carpeta de destino de los escaneos. Pase por todas las opciones
Me podrias indicar en detalle donde encuentro esto?
Está en un Windows 7 professional 32 bits.
Desde ya muchas gracias
Baru
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
el 16-03-2017 01:16 PM
Prueba por favor lo siguiente:
1.- Si quieres escanear desde el panel de control al PC, pincha en la opción Scan To Setup.
2.- Si quieres escanear desde el PC a la impresora, pincha en Scan Preferences.
Creo que sería así. No dispongo de un software como el tuyo para poder guiarte exactamente.
Dime por favor si así pudiste.
Gracias!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
el 16-03-2017 01:29 PM
Siempre escaneo desde una PC
En Scan Preferences tampoco lo encuentro
Adjunto aqui las 3 solapas de esa opción
Gracias por tu respuesta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
el 17-03-2017 06:42 AM
OK. Muchísimas gracias por tu paciencia y por los pantallazos.
Encontré un documento con las instrucciones para Solution Center.
Te las copio aquí:
1. Haga clic en el icono de HP Solution Center.
2.Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en el botón Configuración.
4. Haga clic en Escanear documento.
5. Seleccione "Guardar en archivo" en "Escanear a"
6. Seleccione el tipo de archivo PDF.
7. Haga clic en "Opciones de guardado: Guardar en archivo".
8. Busque la opción "Guardar ubicación".
9. Haga clic en Examinar y seleccione la ubicación en la que desea guardar el archivo.
10. Haga clic en Aceptar y escanee el documento a una ubicación deseada.
A ver así.
Gracias de nuevo y un saludo!
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
el 17-03-2017 02:56 PM
Hola CrisP, gracias por la data
Puedo cambiar la ruta de destino por donde me indicaste,
pero no puedo fijar la misma.
Toma por defecto la maquina local\mis escaneos y sólo me lo ndeja cambiar
para la instancia actual.
Me podes indicar, si es que existe, la forma de cambiar
la carpeta por default? Es que si no, debo modificar la ruta cada vez
Estamos mas cerca!
Muchas gracias
Baru
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
el 20-03-2017 08:23 AM
Hola de nuevo.
Si no existe en el software de esta máquina la pestaña Destino, como ya comprobamos, entonces no se puede cambiar y poner otra por defecto.
Lo lamento.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino
el 20-03-2017 11:30 AM
Bueno CrisP
Lamento que no sea posible predeterminar la carpeta de destino en esta multifuncion
Agradezco desde ya tu colaboracion
le voy a dar un Me gusta como sugiere la pagina, por la colaboracion recibida,
pero no como solucionado, ya que confundiría al resto de los usuarios.
No encuentro otra forma de cerrar el hilo
Gracias por la ayuda
Baru
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad