-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- fallo de impresion en el negro de mi Hp ink tank w...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
fallo de impresion en el negro de mi Hp ink tank wireless 415
el 09-05-2020 07:07 PM
Acabo de comprar una impresora Hp ink tank wireless 415, todo muy bien en las impresion, pero cuando saque una impresion en la cual habia una plasta negra, detecte que salia una delgada linea, me fui HP Smart, a herramientas, imprimir un diagnostico de impresion, y noté que en efecto, el patron salia una linea muy delgada, me indicaba el test, que hiciera un alinamiento de cabezales, lo hice, e imprimi la prueba, y volvio a salir, eh hice limpieza de cabezales, que no se me hace normal, y que es nueva, volvi a hacer el alinamiento de cabezales, pero aun asi, sigue saliendo la linea! alguien sabe cual es el detalle?
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
fallo de impresion en el negro de mi Hp ink tank wireless 415
el 20-05-2020 03:36 PM
Hola JessC!
Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.
¿El problema esté en las copias? ¿Están llenos los tanques de tinta?
Adicional, prueba lo siguiente:
1. Retira los tapones de los tanques de tinta.
2. Realiza dos limpiezas de cabezales y dos limpiezas de segundo nivel desde el software de la impresora.
3. Imprime dos hojas completas de solo un color (incluyendo los 4 de los tanques).
Saludos!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
fallo de impresion en el negro de mi Hp ink tank wireless 415
el 20-05-2020 03:36 PM
Hola JessC!
Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.
¿El problema esté en las copias? ¿Están llenos los tanques de tinta?
Adicional, prueba lo siguiente:
1. Retira los tapones de los tanques de tinta.
2. Realiza dos limpiezas de cabezales y dos limpiezas de segundo nivel desde el software de la impresora.
3. Imprime dos hojas completas de solo un color (incluyendo los 4 de los tanques).
Saludos!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
fallo de impresion en el negro de mi Hp ink tank wireless 415
el 20-05-2020 04:17 PM
Excelente se corrigió el problema! Muchas gracias! S_ Jaramillo
Saludos!
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad