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escaner 8270 deforma imágenes a doble cara
el 18-03-2020 09:51 AM
Agradecería si alguien me puede ayudar, el escáner 8270 con ADF al escanear a doble cara deforma imágenes al principio o al final de imágenes
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escaner 8270 deforma imágenes a doble cara
el 19-03-2020 09:56 AM
Hola @Sinodal
pruebe hacer un diagnostico:
1) Mientras el escáner está encendido y listo, desconecte el cable USB.
2) Mantenga pulsados simultáneamente los botones 2 y 4 del panel de control frontal del escáner durante dos segundos. La pantalla LCD mostrará el modo de diagnóstico.
Alli busque oprima "boton de configuracion " y luego vea de calibrar ADF o ver que estado tiene.
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escaner 8270 deforma imágenes a doble cara
el 19-03-2020 10:25 AM
Hola, Resistencia
Muchas gracias por tu rapidez.
Estoy trasteando pero no logro entrar en el modo diagnóstico.
¿Cuales son los botones 2 y 4?
¿Y el de configuración?
Muchas gracais
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escaner 8270 deforma imágenes a doble cara
el 19-03-2020 10:39 AM
Si el 2 y 4, pero ahora me viene la duda porque el modelo que conseguí de referencia es 8300 y viendo bien el modelo no tiene esas teclas el suyo.
Entonces haga lo siguiente quite el ADF vera que hay como un sensor en paralelo a al vidrio del scan , debe limpiarlo y luego probar nuevamente.
Aqui le dejo un manual aunque esta en ingles que le indica las maneras de corregir ciertos errores:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00627425
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escaner 8270 deforma imágenes a doble cara
el 19-03-2020 10:59 AM
Gracias, he logrado entrar probando con todos los botones y parece que ha empezado a calibrar, pero todavía no sé como funciona.
Sigo intentando.
Muchas gracias por tu ayuda
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escaner 8270 deforma imágenes a doble cara
el 19-03-2020 11:03 AM
De nada.. esperamos entonces su confirmación si le funciono.
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escaner 8270 deforma imágenes a doble cara
el 22-03-2020 08:56 AM
Hola, Resistencia.
Nada, no ha funcionado, no logro entrar otra vez en el menú diagnóstico.
De todas formas muchas gracias por el interés.
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escaner 8270 deforma imágenes a doble cara
el 22-03-2020 11:56 AM
pruebe esta herramienta de diagnostico por favor
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50854/sj-150579-5/HPPSdr.exe
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