Windows 10 NO Me Reconce El Escaner De HP Laserjet Pro M1212

[Allti]

Se Instala Correctamente La Parte De Impresora Del Multifuncional , Pero No Me Lee o Renoconce El Escaner , Tengo Windows 10 En El Equipo y Esta En Red La Impresora

[ferRX]

Hola @Allti ,

1. Revisa que el cable de red está bien enchufado en la parte de atrás de la impresora y también al Router-modem de la red.

2. https://ak4.picdn.net/shutterstock/videos/1008263644/preview/stock-footage-female-hand-unplug-in-eth...

3. También para revisar porque no escanea, prueba con el Asistente de Impresoras:

•  >> Asistente de Impresoras HP

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola @Allti .

Solo de manera opcional..

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.

En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers

[Allti]

Muchas Gracias Por EL TIP , Aun Sigo En Las Pruebas .