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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Ruido rodillo de la impresora

Laserjet Pro M281fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo una impresora Laserjet Pro HP M281fdw y desde hace unos días, al imprirmir, suena como si el rodillo se atascase o necesitase ser engrasado

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
233 10 140
Mensaje 2 de 2
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Ruido rodillo de la impresora

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, podria verificar si el papel se queda atascado fisicamente en la impresora. Si es el caso , favor confirmar si se atasca cuando la hoja esta por salir de la impresora o si es justo debajo de los cartuchos.

 

favor remueva los cartuchos y la bandeja tray 2.  

 

apague la impresora y luego enciendala sin estas partes y verificar si hace el ruido.

 

favor confirmar si el ruido no aparece cuando no tiene los cartuchos ni las bandejas, ya que si el problema no pasa, puede instalar solo la bandeja de tray2 , y realizar el mismo paso. 

 

Si el problema sucede la bandeja esta defectuosa, pero si no suena nungun ruido, puede instalar los cartuchos uno por uno, y realizar el mismo procedimiento hasta que suceda el problema y asi identificar cual cartucho causa el problema.

 

Saludos, 

I am an HP employee
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