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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Re: no funciona el escaner en windows 10

el ‎13-11-2020 04:32 PM

Cuando voy a escanear no me funciona y me pide un controlador WIA y no se que hacer

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Re: no funciona el escaner en windows 10

el ‎19-11-2020 05:53 PM

Hola! CHETXU

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Vas a descargar e instalar este progama y lo inicias (HP Print and Scan Doctor) https://support.hp.com/ar-es/topic/printscandoctor

 

Luego vas elegir la opcion problemas de escaneo y vas a ir realizando como te va indicando hasta el final del progama, que te manda a realizar un escaneo de prueba, me dices si funciono o si continua igual.

 

 

Suporte Saludos!!

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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