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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Re: Problemas DesignJet 510

el ‎19-07-2020 06:36 AM

Nos ocurre exactamente lo mismo, en un principio pensábamos que el problema estaba en el servidor de impresión, ya que lo conectamos por USB a un PC con Windows 10 y funcionaba, pero cuando este se actualizó, dejó de imprimir.

Por lo que de momento hemos tenido que usar otro PC con Windows 8 para poder imprimir con este plotter.

Pero no lo veo una solución a largo plazo.

Lo cierto es que el último Driver es de 2013. HP debería sacar un nuevo Driver que corrija el problema.

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1 RESPUESTA 1
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Re: Problemas DesignJet 510

el ‎22-07-2020 04:09 PM

Buenas tardes @Kestis 

 

Recientemente Microsoft lanzo unas actualizaciones en Windows 10 que no permiten que estos modelos y otros de impresora Designjet impriman pero ellos mismos lanzaron los parches para corregir el problema.

Les sugiero ir a la pagina de Microsoft y buscar el parche KB4567523 y aplicarlo.

 

Saludos.

 

 

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