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Re: Impresora prende sola
el 16-09-2021 01:31 PM
Buenas días,
tengo una impresora HP INK TANK 415 que se prende sola quiero reiniciarla de fabrica pero no se como hacerlo ya probe desenchufandola 40 segundos pero igual se vuelve a prender por favor si alguien pudiera apoyarme.
gracias-.
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Re: Impresora prende sola
el 16-09-2021 03:49 PM
Estimado @Luis-1389.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
La impresora HP no enciende. | Soporte al cliente de HP®
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Re: Impresora prende sola
el 16-09-2021 05:28 PM
Gracias si encuende pero luego se apaga sola y despues de unos minutos se vuelve a prender y asi esta se prede y apaga sola quiero reiniciarla de fabrica pero.no se como
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Re: Impresora prende sola
el 17-09-2021 03:48 AM
Estimado @Luis-1389.
Sigue los pasos del siguiente vídeo, aunque está en otro idioma puedes ir siguiendo los pasos:
hp ink tank wireless 415 how to reset - YouTube
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
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