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Problema impresora HP 2515 no deja hacer nada solo enciense al enchufar ala corriente directa
el 10-08-2020 02:02 AM
Hola tengo problema con mi impresora HP 2515 enciende al enchufar el botón de admiración icono de hojas pero el botón de encendido no se ilumina y no deja apagar solo desenchufando.
El carrito donde van los cartuchos no se mueve
Agradecería su ayuda.
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Problema impresora HP 2515 no deja hacer nada solo enciense al enchufar ala corriente directa
el 11-08-2020 03:01 PM
Hola Blesreol!
Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.
Puedes hacer lo siguiente:
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Enciende la impresora, si aún no está encendida.
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Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
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Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
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Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.
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Espera al menos 60 segundos.
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Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
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Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
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Enciende la impresora
Adicional, ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?
Saludos!
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Problema impresora HP 2515 no deja hacer nada solo enciense al enchufar ala corriente directa
el 11-08-2020 04:04 PM
Hola ya tiene como 2 años estaba guardada enciende solo al enchufar no prende botón de encendido.
No hace nada solo prende botón dónde indica las hojas y un signo de admiración ,la pantalla está apagada.
México
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Problema impresora HP 2515 no deja hacer nada solo enciense al enchufar ala corriente directa
el 12-08-2020 12:04 PM
Comprendo, ¿De qué país te contactas?
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