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Problema impresion componentes dañados
el 23-10-2020 06:41 AM
Buenos días,
al ir a imprimir me sale el error "Uno o más componentes del software de impresión HP está dañado o falta. No se puede completar el trabajo de impresión. Para solucionar este problema, HP recomienda volver a instalar el software de controlador de impresión."
He leído que es un problema que da la ultima actualización catalina pero las soluciones que me dan es hacerlo por wifi y mi impresora, al ser antigua, no tiene.
Alguien sabe como puedo solucionarlo?
Gracias
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Problema impresion componentes dañados
el 23-10-2020 11:14 AM
Estimado/a @AinaBF
Desinstale primero el software de la impresora de su equipo y instale el siguiente luego
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problema impresion componentes dañados
el 25-10-2020 12:32 PM
El dia que me compré el Imac y enchufé la impresora, yo no instalé nada, simplemente funcionó. Qué es lo que tengo que desinstalar? Cómo lo encuentro?
gracias
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Problema impresion componentes dañados
el 25-10-2020 02:23 PM
Al final me he puesto en contacto con apple, que la verdad ha ayudado mucho más que el soporte de hp que ni siquiera atendió por no estar en garantía, y lo he solucionado.
Muchas gracias igualmente
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