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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Problema impresion componentes dañados

HP Deskjet F300 series - 1
macOS 10.15 Catalina

Buenos días,

 

al ir a imprimir me sale el error "Uno o más componentes del software de impresión HP está dañado o falta. No se puede completar el trabajo de impresión. Para solucionar este problema, HP recomienda volver a instalar el software de controlador de impresión."

He leído que es un problema que da la ultima actualización catalina pero las soluciones que me dan es hacerlo por wifi y mi impresora, al ser antigua, no tiene.

Alguien sabe como puedo solucionarlo?

 

Gracias

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Problema impresion componentes dañados

Estimado/a @AinaBF 

 

Desinstale primero el software de la impresora de su equipo y instale el siguiente luego

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/ASU/HPPrinterDrivers5.1.dm... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problema impresion componentes dañados

El dia que me compré el Imac y enchufé la impresora, yo no instalé nada, simplemente funcionó. Qué es lo que tengo que desinstalar? Cómo lo encuentro?

gracias

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Mensaje 4 de 4
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Problema impresion componentes dañados

Al final me he puesto en contacto con apple, que la verdad ha ayudado mucho más que el soporte de hp que ni siquiera atendió por no estar en garantía, y lo he solucionado.
Muchas gracias igualmente

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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación