Problema de velocidad de impresion Impresora HP Ink Tank Wireles 415

[Luigiii92]

Hola, buenas tardes amigos, el dia de hoy me compro una impresora ink tank 415 wireless, y tengo varios problemas con ella

El 1ro cuando hago impresiones de mas de 15 o 25 pag me genera el error E3(dice atasco de papel pero es el carro que se quedo como trabado del lado derecho de la impresora) muy seguido,  debo estar pendiente y no es la idea, debería ser desatendida la impresión, por ultimo ya por un atasco de papel real,

El 2do problema que tengo es que el carro de impresión(cabezales) empiezan con un desplazamiento rápido y a medida que va avanzando la impresión se ralentiza demasiado.

El 3ro es que si instalo el controlador no me permite hacer impresiones a borde de pagina me genera un conflicto de impresion, cosa que con el HP smart que es como la instalación simple no me sucede.

El 4to es que no se en que esta basado las 5ppm a color que indica en las especificaciones, ya que me logra imprimir solamente 1 pagina por minuto si es que el cabeza no se relentiza.

Espero alguien pueda resolver mis problemas

Saludos.

[ChristianP]

Hola! Gracias por entrar a nuestra comunidad de Soporte. 

Lo primero que te sugiero revisar es los drivers. Si tienes los drivers instalados, te recomiendo desinstalar todos los programas HP referentes a tu impresora Ink Tank 415. reinicias tu computadora y procedes a instalarlo nuevamente, a parte del HP SMART debes bajar el paquete de drivers completo. 

Puedes bajarlo en este enlace

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/1618...

yendo a Software-Utilidad  y en seguida descargas esta opción: Solución de software completa para HP Ink Tank Wireless serie 410

Una vez todo instalado y configurado correctamente. Debes revisar las preferencias de impresión, imprimir en modo foto o cambiar el tipo de papel en las preferencias irá a impactar en el tiempo de impresión. 

Desactive el modo silencioso, esto puede hacer que la impresora imprima de forma mas lenta para no hacer ruidos. 

Estas y otras instrucciones están en esta guía que te dejaré para que realices todos los pasos de la misma y así puedas obtener la solución. 

https://support.hp.com/ec-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/16180954/documen...

Saludos. 

ChristianP - Soporte Técnico HP