-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Problema de la primera impresion
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema de la primera impresion
el 11-06-2021 10:18 AM
La primera impresión del día es un problema no jala el papel y luego imprime INFORME ESTADO impresora luego de esto la impresora trabaja excelente todo el día siempre y cuando no se apague porque vuelve a lo mismo a la primera impresión, ya revise y no hay atascos lo he reeniciado y reinstalado a través de 1.2.3 y nada
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema de la primera impresion
el 11-06-2021 03:00 PM
Estimado @felicun
pruebe alinear la impresora siga el paso 8 del siguiente documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c05802507
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema de la primera impresion
el 13-06-2021 03:16 AM
Hice el paso 8 como me recomendaron "alineación" y persiste el problema es decir la primera impresión el rodillo jala a medias y luego se paraliza luego me da informe de impresora y de ahí para adelante ya imprime normal , me comunique con servicio técnico vía telefónica, me dieron unos tips como volver a colocar los cabezales presionando luego por 40 segundos presionando encendido Y luego conectar a la energía, lo soluciono por un momento y persiste nuevamente el problema , incluso de acuerdo a unas indicaciones Hp formatee la memoria y se reactivo nuevamente pero sigue el mismo problema
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad