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Problema con los cartuchos
el 15-04-2021 09:07 AM
Hola! Mi impresora tiene un sticker enorme que dice que debo instalar cartuchos de la línea 904. Compré todos originales y los instalé. Pero ahora la pantalla de la impresora me dice que no son compatibles, que debo usar los de la línea 902. Que hago!?!? Gasté una fortuna en los 4 cartuchos 904 y ahora debería gastar otro tanto en los 902. Alguien me puede ayudar para ver si puedo hacer andar los 904? Gracias!
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Problema con los cartuchos
el 15-04-2021 10:34 AM
Estimado @Bonfis
Usted compro la impresora en Argentina o la compro en USA, ya que los cartuchos 902 son para USA, entonces si compro la impresora fuera de Argentina, debe llamar a HP, para que regionalicen la impresora, el servicio es gratuito.
Descripción de los cartuchos de tinta | Estados Unidos y Canadá | Europa, Oriente Medio y África | América Latina | Asia Pacífico |
Cartucho de tinta negro | HP 902 Negro HP 902XL Negro HP 906XL Negro | HP 903 Negro HP 903XL Negro HP 907XL Negro | HP 904 Negro HP 904XL Negro HP 908XL Negro | HP 905 Negro HP 905XL Negro HP 909XL Negro |
Cartucho de tinta cian | HP 902 Cian HP 902XL Cian | HP 903 Cian HP 903XL Cian | HP 904 Cian HP 904XL Cian | HP 905 Cian HP 905XL Cian |
Cartucho de tinta magenta | HP 902 Magenta HP 902XL Magenta | HP 903 Magenta HP 903XL Magenta | HP 904 Magenta HP 904XL Magenta | HP 905 Magenta HP 905XL Magenta |
Cartucho de tinta amarillo | HP 902 Amarillo HP 902XL Amarillo | HP 903 Amarillo HP 903XL Amarillo | HP 904 Amarillo HP 904XL Amarillo | HP 905 Amarillo HP 905XL Amarillo |
Mi ayuda es voluntaria
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Problema con los cartuchos
el 15-04-2021 10:34 AM
Estimado @Bonfis
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Cartucho de tinta cian | HP 902 Cian HP 902XL Cian | HP 903 Cian HP 903XL Cian | HP 904 Cian HP 904XL Cian | HP 905 Cian HP 905XL Cian |
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Problema con los cartuchos
el 15-04-2021 11:39 AM
Hola! Gracias por tu clara respuesta.
la impresora me la regalaron y no se donde fue comprada, pero atrás tiene el sello IRAM de Argentina y tiene el sticker que indica usar los 904. Me sabrías decir a dónde llamar o escribir para realizar ese cambio de región? Gracias!!
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Problema con los cartuchos
el 15-04-2021 11:41 AM
pruebe usando la pagina de soporte de HP
https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/contact.html
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Problema con los cartuchos
el 21-04-2021 05:52 PM
Efectivamente, llame recién, cambiaron la región y todo funciona perfecto. Excelente atención de HP por teléfono y gratuita. Gracias a todos aquí!
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