Problema al imprimir con Advantage 1115

Alberto4 · ‎26-07-2019

Que tal! Tengo una impresora HP DeskJet Ink Advantage 1115... Tiene 2 semanas que la compre y desde ese día no he podido imprimir nada! Solo se imprime la página de prueba, después de imprimir la misma, trato de imprimir, pero la hoja sale muy borrosa, espero puedan ayudarme, gracias

Maké · ‎26-07-2019

Puedes, ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04764307

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎28-07-2019

Hola @Alberto4 .

Descargue HP Print and Scan Doctor
Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.

Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.

Haga clic en Reparar impresión.

Intente imprimir con el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP