PROBLEMA CON LA VERIFICACION DEL CONTROLADOR EN UNA HP DESKHET INK ADVANTAGE 4645

manuelgomis · ‎30-03-2022

Tuve que reinstalar los drivers de una HP DESKHET INK ADVANTAGE 4645, imprime bien, pero tengo problemas con el scaner, y me dice que el controlador de escaneo no se puede comunicar con el producto. Ya he apagado la computadora, he vuelto a instalar los drivers, y sigo con problemas. Sin embargo utilizando el windows para escanear, logro escanear documentos, sin embargo muy básico. Requiero utilizar la bandeja de alimentación para escanear documento y no lo logro ponerlo a funcionar.

Gracias,

Manuel Gomis

resistencia · ‎30-03-2022

Estimado @manuelgomis

instale los controladores completos de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL49514/mp-120052-5/Full_Webpack-118-DJ4640_Full_Webpack....

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