cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
562
Reportar Mensaje

PARECE QUE FALTA EL CABEZAL DE IMPRESIÓN, NO DETECTADO O INSTALADO DE FORMA INCORRECTA.

HP OFFICEJET 7612

Buenos días. En mi impresora HP Officejet 7612 tengo el siguiente mensaje de error que no doy solucionado:

"Parece que falta el cabezal de impresión, no detectado o instalado de forma incorrecta" Lo he desmontado y vuelto a montar como indican algunos tutoriales acerca de esta falla pero el problema permanece. Debería comprar un cabezal nuevo?

Gracias de antemano.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
297 12 28
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

PARECE QUE FALTA EL CABEZAL DE IMPRESIÓN, NO DETECTADO O INSTALADO DE FORMA INCORRECTA.

Hola! te damos a bienvenida a la comunidad de Soporte HP

te sugiero que revises este documento para intentar solucionar el problema. 

https://support.hp.com/pr-es/document/c06466066

OBS: HP recomienda que utilice consumibles de tóner o de tinta HP originales. HP no puede garantizar la calidad ni la confiabilidad de los cartuchos recargados o de otras marcas. Si no usa cartuchos HP originales, es posible que los pasos de este documento no resuelvan el problema. 

Saludos. 

ChristianP - Soporte HP 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación