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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 1 de 2
279
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No tengo el cartucho negro instaink

el ‎12-06-2021 02:24 PM

Producto: Deskjet 3733
Sistema Operativo: iOS

¡Hola! Tengo una tarifa contratada en HP InstaInk por lo que cuando observé que la tinta negra estaba casi vacía, la tiré porque supuse que me mandarían un cartucho nuevo. A la espera del envío, me enteré de que no me iban a mandar tinta de color si no se mantenía el cartucho en la impresora aunque estuviese vacío porque sino no lo detectaban pero ahora no tengo el cartucho para que pueda ser notificado. ¿Qué puedo hacer? 

Etiquetas (2)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 214
Mensaje 2 de 2
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No tengo el cartucho negro instaink

el ‎14-06-2021 11:17 AM

Hola! Pluscarola

 

Debes comunicarte con el Soporte Tecnico de España mediante estos medios.

 

Suporte España: +34912158225 
Suporte España: https://www.facebook.com/HPEspana?sk=wall
Suporte Whatsap España: https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225 

 

 

Soporte Saludos!!

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