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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No puedo imprimir porque no puedo acceder a mi cuenta

‎24-05-2022 02:22 PM - editado ‎24-05-2022 02:22 PM

Producto: iMac
Sistema Operativo: macOS 10.15 Catalina

Saludos:

Cuando trato de ejecutar cualquier comando desde la app HP Smart me obliga a acceder a mi cuenta de HP y cuando trato de acceder a mi cuenta me da Error Code: =W_500_0WSID00001 ¿Podéis ayudarme con el problema?

Mil gracias

Etiquetas (2)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 2 de 2
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No puedo imprimir porque no puedo acceder a mi cuenta

el ‎25-05-2022 02:50 PM

Hola @MxVB, aqui le dejare un enlace con el paso a paso para poder registrar y crear la cuenta en el HP SMART.

 

Enlace: Impresoras HP - Configuración de una cuenta del sitio web de HP Smart | Soporte al cliente de HP®

 

Saludos soporte HP.

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