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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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No puedo escanear LASERJET 3020 win 10

el ‎22-03-2022 07:39 PM

Producto: LASERJET 3020
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo configurar bien el puerto de la impresora LASERJET 3020 en win 10, si que imprime pero no escanea

Vicentsavall_0-1647988509813.png

Vicentsavall_1-1647988601716.png

Al obtener instalador

Vicentsavall_2-1647988715821.png

He probado con todos y no funciona

 

 

 

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No puedo escanear LASERJET 3020 win 10

el ‎22-03-2022 11:04 PM

Hola @Vicentsavall ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador adicional para escanear su foto o documento:

 

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo escanear LASERJET 3020 win 10

el ‎23-03-2022 09:11 AM

Despues de instalar HPScanExt

Aparece 

Vicentsavall_0-1648037458827.png

 

 

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