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No me deja imprimir a doble cara
el 11-09-2020 10:43 AM
Me compre la impresora hace dos días. He seguido todos los pasos para instalarla y parece que funciona todo bien. Mi problema llega cuando quiero imprimir a doble cara y no me deja. Me he metido tanto en la configuración de Hp Smart como en el de la impresora y no me sale la opción, pero en las especificaciones de la impresora me aparece que tiene la opción de impresión a doble cara automática.
Muchas gracias
Veronica.
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No me deja imprimir a doble cara
el 11-09-2020 11:12 AM
Hola @vero_lg3
Actualmente HP Smart solo imprime a doble cara archivos PDF, si tiene el archivo en otro formato cambielo a PDF.
Sino imprima usando los controladores de la impresora vea este documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c04459909
Mi ayuda es voluntaria
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No me deja imprimir a doble cara
el 11-09-2020 01:02 PM
Hola @vero_lg3 ,
Prueba a instalar el siguiente controlador >> Officejet 8024 controlador básico - Windows
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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